FRAKT & RETUR
Fraktpolicy
På WSRA strävar vi efter att skicka din beställning inom 48 timmar efter mottagandet av betalningen. Trots våra ansträngningar kan lager, frakt och andra frågor utanför vår kontroll hålla upp en beställning. Med det sagt bör alla uttalanden om genomsnittliga leveranstider inte ses som en garanti för att en produkt kommer att skickas en viss dag.
Observera att vissa produkter skickas och säljs direkt från leverantören och vi är skyldiga att ta hänsyn till deras ledtider och processer.
Beställningar behandlas måndag till fredag. Spårningsnummer kommer att skickas via e-post så snart produkten/produkterna har skickats.
Vi skickar inte till postboxar eller några militära eller diplomatiska adresser (APO / FDO / DPO). Dessutom kan det hända att våra fraktpartners inte levererar på helger.
På grund av den rikstäckande covid-19-krisen kan fraktbolag ta längre tid än vanligt.
Warranty Policy
WSRA limited warranty is for 12 months after shipment. This only applies to WSRA branded products and we do not take responsibility for our vendors products. Please conform to their warranty policy.
Contact Us
At WSRA we will do our best to insure you receive the services and Goods you deserve and will do what we can to make things right for you.
If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:
-
By email: info@wsra.club
-
By visiting this page on our website: https://www.wsra.club/contact-us
Retur- och garantipolicy
Om dina WSRA-produkter köpta från vår webbplats inte fungerar enligt dina specifikationer (med förbehåll för normalt slitage), kan du returnera inom 14 dagar från leverans. Varan måste vara i originalförpackningen, inklusive kompletta tillbehör för återbetalning.
Kunden ska stå för kostnaderna för returen om de levererade varorna motsvarar de beställda produkterna. Om du returnerar varor på grund av ett fel inom garantitiden eller på grund av ett fraktfel, tar WSRA över fraktkostnaderna. Observera att WSRA endast kan ta över kostnaderna för standardfrakt. Om returen faller utanför denna period, eller om varan är skadad eller inte i originalförpackningen, kan vi inte acceptera den/de returnerade varan/varorna och kan inte ge en återbetalning.
Observera att denna policy endast gäller för WSRA-märkta produkter och inte gäller för andra leverantörer på vår marknadsplats. Vi följer våra leverantörers returpolicyer. Med det sagt, se deras butikspolicy för mer information.
Om din retur godkänns är vi dessutom skyldiga till din betalningsmetod eller bank när det gäller returbehandlingstider.
WSRAs begränsade garanti gäller i 12 månader efter leverans. Detta gäller endast WSRA-märkta produkter och vi tar inget ansvar för våra leverantörers produkter. Vänligen följ deras garantipolicy.
På WSRA kommer vi att göra vårt bästa för att försäkra att du får den service du förtjänar och gör vad vi kan för att göra saker rätt för dig.