TRANSPORTE E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
Na WSRA, nós nos esforçamos para enviar seu pedido dentro de 48 horas após o recebimento do pagamento. Apesar de nossos melhores esforços, estoque, remessa e outras questões além de nosso controle podem atrasar um pedido. Com isso dito, quaisquer declarações sobre os tempos médios de envio não devem ser consideradas como uma garantia de que um produto será enviado em um determinado dia.
Observe que alguns produtos são enviados e vendidos diretamente do fornecedor e somos obrigados a cumprir seus prazos e processos.
Os pedidos são processados de segunda a sexta-feira. Os números de rastreamento serão enviados por e-mail assim que os produtos forem enviados.
Não enviamos para caixas postais ou quaisquer endereços militares ou diplomáticos (APO / FDO / DPO). Além disso, nossos parceiros de remessa podem não entregar nos finais de semana.
Devido à crise nacional do COVID-19, as transportadoras podem demorar mais do que o normal.
Warranty Policy
WSRA limited warranty is for 12 months after shipment. This only applies to WSRA branded products and we do not take responsibility for our vendors products. Please conform to their warranty policy.
Contact Us
At WSRA we will do our best to insure you receive the services and Goods you deserve and will do what we can to make things right for you.
If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:
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By email: info@wsra.club
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By visiting this page on our website: https://www.wsra.club/contact-us
Política de devolução e garantia
Se seus produtos WSRA adquiridos em nosso site não atenderem às suas especificações (sujeito ao desgaste normal), você pode devolvê-los em até 14 dias após o envio. A mercadoria deve estar na embalagem original, incluindo acessórios completos para reembolso.
O cliente deve arcar com as despesas de devolução se a mercadoria entregue corresponder aos produtos encomendados. Se você devolver a mercadoria devido a um defeito dentro do período de garantia ou devido a um erro de envio, a WSRA assumirá os custos de envio. Observe que a WSRA só pode arcar com as despesas de envio padrão. Se a devolução sair fora deste período, ou o item estiver danificado ou não em sua embalagem original, não podemos aceitar o (s) item (ns) devolvido (s) e não podemos reembolsar.
Observe que esta política se aplica apenas a produtos da marca WSRA e não se aplica a outros fornecedores em nosso mercado. Cumprimos as políticas de devolução de nossos fornecedores. Com isso dito, consulte a política da loja para obter mais informações.
Além disso, se a sua devolução for aprovada, ficaremos em dívida com o seu método de pagamento ou banco no tempo de processamento da devolução.
A garantia limitada da WSRA é de 12 meses após o envio. Isso se aplica apenas aos produtos da marca WSRA e não nos responsabilizamos pelos produtos de nossos fornecedores. Por favor, esteja em conformidade com sua política de garantia.
Na WSRA, faremos o nosso melhor para garantir que você receba o serviço que merece e faremos o que pudermos para fazer as coisas certas para você.