top of page

配送と返品について

配送ポリシー

WSRAでは、支払いの受領後48時間以内にご注文を発送するよう努めています。私たちの最善の努力にもかかわらず、在庫、配送、および私たちの制御が及ばないその他の問題は、注文を保留する可能性があります。とはいえ、平均出荷時間に関する記述は、製品が特定の日に出荷されることを保証するものと見なされるべきではありません。
 

一部の製品はベンダーから直接出荷および販売されており、リードタイムとプロセスに注意を払っています。  


注文は月曜日から金曜日まで処理されます。追跡番号は、製品が出荷されるとすぐに電子メールで送信されます。

私書箱や軍や外交の住所(APO / FDO / DPO)には発送しません。さらに、当社の配送パートナーは週末に配達しない場合があります。

全国的なCOVID-19危機により、運送業者は通常より時間がかかる場合があります。

Warranty Policy

WSRA limited warranty is for 12 months after shipment. This only applies to WSRA branded products and we do not take responsibility for our vendors products. Please conform to their warranty policy.

Contact Us

At WSRA we will do our best to insure you receive the services and Goods you deserve and will do what we can to make things right for you.

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

返品および保証ポリシー

当社のウェブサイトから購入したWSRA製品が仕様どおりに機能しない場合(通常の摩耗が発生する場合)、出荷から14日以内に返品できます。商品は、返金のための完全な付属品を含め、元のパッケージに入っている必要があります。

 

配達された商品が注文された製品と一致する場合、顧客は返品の費用を負担する必要があります。保証期間内の欠陥または配送エラーのために返品した場合、WSRAが送料を引き継ぎます。 WSRAが引き継ぐことができるのは標準配送の費用のみであることに注意してください。返品がこの期間外の場合、またはアイテムが破損しているか、元のパッケージに入っていない場合、返品を受け入れることはできず、返金することもできません。

このポリシーはWSRAブランドの製品にのみ適用され、当社の市場の他のベンダーには適用されないことに注意してください。ベンダーの返品ポリシーを遵守します。そうは言っても、詳細についてはストアポリシーを参照してください。

さらに、返品が承認された場合、返品の処理時間については、お支払い方法または銀行にお任せください。  

WSRAの限定保証は、出荷後12か月間です。これはWSRAブランドの製品にのみ適用され、ベンダーの製品については責任を負いません。保証ポリシーに準拠してください。

WSRAでは、お客様が適切なサービスを受けられるように最善を尽くし、お客様に合ったサービスを提供できるよう最善を尽くします。 

bottom of page