PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN
Kebijakan Pengiriman
Di WSRA, kami berusaha untuk mengirimkan pesanan Anda dalam waktu 48 jam setelah pembayaran diterima. Terlepas dari upaya terbaik kami, inventaris, pengiriman, dan hal-hal lain di luar kendali kami dapat menahan pesanan. Dengan demikian, pernyataan apa pun mengenai waktu pengiriman rata-rata tidak boleh dianggap sebagai jaminan bahwa suatu produk akan dikirim pada hari tertentu.
Harap dicatat, beberapa produk dikirim dan dijual langsung dari vendor dan kami terikat pada waktu dan proses mereka.
Pesanan diproses Senin s/d Jumat. Nomor pelacakan akan dikirim melalui email segera setelah produk dikirim.
Kami tidak mengirim ke PO box atau alamat militer atau diplomatik (APO / FDO / DPO). Selain itu, mitra pengiriman kami mungkin tidak mengirimkan pada akhir pekan.
Karena krisis COVID-19 nasional, operator pengiriman mungkin memakan waktu lebih lama dari biasanya.
Warranty Policy
WSRA limited warranty is for 12 months after shipment. This only applies to WSRA branded products and we do not take responsibility for our vendors products. Please conform to their warranty policy.
Contact Us
At WSRA we will do our best to insure you receive the services and Goods you deserve and will do what we can to make things right for you.
If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:
-
By email: info@wsra.club
-
By visiting this page on our website: https://www.wsra.club/contact-us
Kebijakan Pengembalian & Garansi
Jika produk WSRA Anda yang dibeli dari situs web kami tidak sesuai dengan spesifikasi Anda (bergantung pada keausan normal), Anda dapat mengembalikan dalam waktu 14 hari sejak pengiriman. Barang dagangan harus dalam kemasan asli, termasuk aksesori lengkap untuk pengembalian dana.
Pelanggan harus menanggung biaya pengembalian jika barang yang dikirim sesuai dengan produk yang dipesan. Jika Anda mengembalikan barang karena cacat dalam masa garansi atau karena kesalahan pengiriman, WSRA mengambil alih biaya pengiriman. Harap dicatat, WSRA hanya dapat mengambil alih biaya pengiriman standar. Jika pengembalian jatuh di luar periode ini, atau barang rusak atau tidak dalam kemasan aslinya, kami tidak dapat menerima barang yang dikembalikan dan tidak dapat memberikan pengembalian dana.
Perlu diketahui, kebijakan ini hanya berlaku untuk produk bermerek WSRA dan tidak berlaku untuk vendor lain di marketplace kami. Kami mematuhi kebijakan pengembalian vendor kami. Dengan demikian, silakan merujuk ke kebijakan toko mereka untuk info lebih lanjut.
Selanjutnya, jika pengembalian Anda disetujui, kami terikat pada metode pembayaran atau bank Anda pada waktu pemrosesan pengembalian.
Garansi terbatas WSRA adalah selama 12 bulan setelah pengiriman. Ini hanya berlaku untuk produk bermerek WSRA dan kami tidak bertanggung jawab atas produk vendor kami. Harap sesuaikan dengan kebijakan garansi mereka.
Di WSRA kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan layanan yang layak Anda dapatkan dan melakukan apa yang kami bisa untuk memperbaikinya bagi Anda.