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VERSAND & RÜCKGABE

Versandbedingungen

Bei WSRA bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang zu versenden. Trotz unserer Bemühungen können Lagerbestand, Versand und andere Dinge, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, eine Bestellung aufhalten. Angaben zu durchschnittlichen Versandzeiten sollten jedoch nicht als Garantie dafür angesehen werden, dass ein Produkt an einem bestimmten Tag versandt wird.
 

Bitte beachten Sie, dass einige Produkte direkt vom Verkäufer versendet und verkauft werden und wir uns an deren Lieferzeiten und Prozesse halten.  


Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Sendungsverfolgungsnummer(n) werden per E-Mail gesendet, sobald die Produkte versandt wurden.

Wir versenden nicht an Postfächer oder militärische oder diplomatische Adressen (APO / FDO / DPO). Außerdem kann es vorkommen, dass unsere Versandpartner an Wochenenden nicht liefern.

Aufgrund der landesweiten COVID-19-Krise kann es bei Versandunternehmen länger dauern als üblich.

Warranty Policy

WSRA limited warranty is for 12 months after shipment. This only applies to WSRA branded products and we do not take responsibility for our vendors products. Please conform to their warranty policy.

Contact Us

At WSRA we will do our best to insure you receive the services and Goods you deserve and will do what we can to make things right for you.

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

Rückgabe- und Garantiebestimmungen

Wenn Ihre auf unserer Website gekauften WSRA-Produkte nicht Ihren Spezifikationen entsprechen (vorbehaltlich normaler Abnutzung), können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Versand zurücksenden. Die Ware muss in der Originalverpackung sein, einschließlich des kompletten Zubehörs für eine Rückerstattung.

 

Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware den bestellten Produkten entspricht. Wenn Sie Ware aufgrund eines Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist oder aufgrund eines Versandfehlers zurücksenden, übernimmt WSRA die Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass WSRA nur die Kosten für den Standardversand übernehmen kann. Wenn die Rücksendung außerhalb dieses Zeitraums liegt oder der Artikel beschädigt ist oder sich nicht in der Originalverpackung befindet, können wir die zurückgegebenen Artikel nicht annehmen und keine Rückerstattung leisten.

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für Produkte der Marke WSRA gilt und nicht für andere Anbieter auf unserem Marktplatz. Wir halten uns an die Rückgaberichtlinien unserer Anbieter. Weitere Informationen finden Sie in der Shop-Richtlinie.

Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, sind wir darüber hinaus an Ihre Zahlungsmethode oder Bank für die Bearbeitungszeiten der Rücksendung gebunden.  

Die eingeschränkte WSRA-Garantie gilt für 12 Monate nach dem Versand. Dies gilt nur für Produkte der Marke WSRA und wir übernehmen keine Verantwortung für die Produkte unserer Anbieter. Bitte halten Sie sich an deren Garantiebestimmungen.

Bei WSRA werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie den Service erhalten, den Sie verdienen, und tun unser Möglichstes, um die Dinge für Sie richtig zu machen. 

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