top of page

الشحن والاسترجاع

سياسة الشحن

في WSRA ، نسعى جاهدين لشحن طلبك في غضون 48 ساعة بعد استلام الدفع. على الرغم من بذل قصارى جهدنا ، يمكن أن يؤدي المخزون والشحن وغيرها من الأمور الخارجة عن سيطرتنا إلى تعطيل الطلب. مع ذلك ، لا ينبغي اعتبار أي بيانات تتعلق بمتوسط أوقات الشحن ضمانًا لشحن المنتج في يوم محدد.
 

يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات يتم شحنها وبيعها مباشرة من البائعين ونحن مدينون بالفضل لمهلة وعملياتهم.  


تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة. سيتم إرسال رقم (أرقام) التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن المنتج (المنتجات).

نحن لا نشحن إلى صناديق البريد أو أي عناوين عسكرية أو دبلوماسية (APO / FDO / DPO). بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يقوم شركاؤنا في الشحن بالتوصيل في عطلات نهاية الأسبوع.

بسبب أزمة COVID-19 على مستوى البلاد ، قد تستغرق شركات الشحن وقتًا أطول من المعتاد.

Warranty Policy

WSRA limited warranty is for 12 months after shipment. This only applies to WSRA branded products and we do not take responsibility for our vendors products. Please conform to their warranty policy.

Contact Us

At WSRA we will do our best to insure you receive the services and Goods you deserve and will do what we can to make things right for you.

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

سياسة الاسترجاع والضمان

إذا كانت منتجات WSRA الخاصة بك التي تم شراؤها من موقعنا على الويب لا تعمل وفقًا لمواصفاتك (تخضع للتآكل والتلف العادي) ، فيمكنك العودة في غضون 14 يومًا من الشحن. يجب أن تكون البضائع في عبوتها الأصلية ، بما في ذلك الملحقات الكاملة لاسترداد الأموال.

 

يجب على العميل تحمل نفقات الإرجاع إذا كانت البضائع المسلمة تتوافق مع المنتجات المطلوبة. إذا قمت بإرجاع البضائع بسبب وجود عيب خلال فترة الضمان أو بسبب خطأ في الشحن ، تتحمل WSRA تكاليف الشحن. يرجى ملاحظة أن WSRA يمكنها فقط تحمل نفقات الشحن القياسي. إذا كان الإرجاع خارج هذه الفترة ، أو كان العنصر تالفًا أو لم يكن في عبوته الأصلية ، فلا يمكننا قبول العنصر (العناصر) المرتجعة ولا يمكننا رد الأموال.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على المنتجات التي تحمل علامة WSRA ولا تنطبق على البائعين الآخرين في سوقنا. نحن نلتزم بسياسات إرجاع البائعين لدينا. مع ذلك ، يرجى الرجوع إلى سياسة المتجر لمزيد من المعلومات.

علاوة على ذلك ، إذا تمت الموافقة على إرجاعك ، فنحن مدينون بطريقة الدفع الخاصة بك أو البنك في أوقات معالجة الإرجاع.  

ضمان WSRA المحدود لمدة 12 شهرًا بعد الشحن. ينطبق هذا فقط على المنتجات التي تحمل علامة WSRA ولا نتحمل مسؤولية منتجات البائعين لدينا. يرجى الالتزام بسياسة الضمان الخاصة بهم.

في WSRA ، سنبذل قصارى جهدنا لضمان حصولك على الخدمة التي تستحقها ونفعل ما في وسعنا لجعل الأمور مناسبة لك. 

bottom of page